關於產品：

一樣都是來自澎湖的漁獲，活體處理是我們最大的驕傲，保證一試成主顧。
活體漁獲會讓成本大幅上升，但我們認為讓消費者能吃到更新鮮又安全的食物，才是我們的初衷。

運送包裝：

本店舖販售之商品，皆採用冷凍宅配寄出，且使用加厚磅數防水紙箱，更可以保持冷度及若遇雨天不易破損，以降低運送失溫之風險。

商品保存：

本店鋪販售之商品皆為冷凍保存，維持恆溫在-18度以下可保存達6個月鮮美不流失。
收到冷凍宅配後，請立即儲存於冰箱冷凍室，避免海鮮有降低新鮮度的風險。
（反覆解凍與冷凍溫度無法恆定的環境，皆會造成保存期限大幅下降）

商品食用方式：

1. 魚類、生凍小管：料理前不拆袋流水或浸泡在冷水中約10-20分鐘，待魚身軟化後取出略微沖洗即可料理。
2. 冰卷：食用前不拆袋流水或浸泡在冷水中約10-20分鐘，待軟化後取出即可直接食用。
3. 小管一夜干：食用前，自冷凍取出後放入烤箱約 5 分鐘，即可食用（依個人喜好稍微延長或縮短時間）。

關於配送：

配合黑貓低溫宅配，故無提供週日及晚間到貨。下單後7個工作天內出貨(不可抗力因素除外)，若有特殊需求請於備註告知，將有專人聯繫。

關於退貨：

請參閱 退換貨須知 頁面說明。